Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht Conform de Europese consumentenwetgeving heb je als consument het recht om een aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden.

Uitzondering voor producten op maat Etiketten die speciaal voor jou worden vervaardigd op basis van jouw specificaties (formaat, materiaal, vorm, opdruk) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Dit geldt voor alle gepersonaliseerde bestellingen.

Defecte of foutieve producten Ontvang je een product dat beschadigd is of niet overeenstemt met je bestelling? Neem dan binnen 14 dagen contact op via 0495/896346 of ons contactformulier. We zoeken samen naar een passende oplossing.

Terugbetaling Goedgekeurde terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode binnen 14 dagen na goedkeuring.

Voor vragen over retourneren kun je altijd contact met ons opnemen via verkoop@labelsenzo.be.