Versand

VERZENDBELEID – GRAPHICDSIGN BV

Bij Graphicdsign bv zorgen we voor een zorgvuldige productie en een snelle, veilige levering van al uw grafische producten en drukwerken. Hieronder vindt u onze richtlijnen en voorwaarden met betrekking tot verzending en levering binnen Europa.

1. Verzendkosten en Tarieven
- Starttarief: Standaardverzending start vanaf € 9,25 per bestelling (exclusief btw).
- Gratis verzending: gratis verzending bij bestellingen boven €500 (excl. BTW) binnen heel Europa.
- Definitieve kosten: Voor bestellingen onder de € 250,- is het exacte verzendtarief afhankelijk van het land van bestemming, het totale gewicht en de omvang van uw pakket of pallet. 
- Berekening: De definitieve verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven in uw winkelwagen of op uw offerte voordat u de bestelling definitief plaatst.

2. Levertijden en Bezorging binnen Europa
- Verzendgebied: Wij leveren aan alle landen binnen Europa.
- Productietijd + Verzendtijd: De totale levertijd bestaat uit de productietijd van uw product plus de transporttijd van onze internationale transportpartners. 
- Indicatie transport: Voor België en Nederland bedraagt de transporttijd meestal 1 à 2 werkdagen. Voor overige Europese landen varieert dit doorgaans van 3 tot 5 werkdagen.
- Volgen van uw pakket: Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code om de zending te volgen.
- Afhalen: U kunt uw bestelling ook gratis afhalen bij onze vestiging. U ontvangt van ons een bericht zodra uw drukwerk voor u klaarligt.

3. Gepersonaliseerd Drukwerk
- Geen herroepingsrecht: Voor alle gepersonaliseerde producten, maatwerk en drukwerk met uw eigen ontwerp vervalt het wettelijke herroepingsrecht. 
- Definitieve productie: Zodra u akkoord geeft op de digitale drukproef (de 'Go voor druk'), starten wij de productie. Hierna kunnen er geen wijzigingen of annuleringen meer worden doorgevoerd.
- Verantwoordelijkheid: Graphicdsign bv is niet verantwoordelijk voor spel-, taal- of designfouten die door de klant zijn goedgekeurd in de definitieve drukproef.

4. Beschadiging of Onvolledige Levering
- Controle bij ontvangst: Inspecteer de verpakking en de inhoud direct bij de levering.
- Meldplicht: Mocht uw drukwerk beschadigd zijn geraakt tijdens het transport, meld dit dan binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk via onze klantenservice.
- Bewijsmateriaal: Stuur bij uw melding duidelijke foto's mee van zowel de beschadigde producten als de transportverpakking, zodat wij snel voor een passende oplossing kunnen zorgen.